¡Hola! ¿En qué podemos ayudarte?
Muebles
¿De qué materiales están hechos?
Nuestros muebles se fabrican en madera maciza natural procedente de bosques ecológicos y gestionados de forma sostenible.
¿Puedo encargar un mueble con medidas personalizadas (fondo, altura o anchura)?
Sí. Podemos fabricar cualquier mueble con las medidas que necesites —fondo, altura y anchura— totalmente a tu gusto.
Si deseas un mueble a medida, escríbenos a pedidos@verdeolivainterismo.es y te ayudaremos encantados.
¿Se puede cambiar el tirador?
Sí. Si nos envías una foto del tirador que buscas y tenemos uno similar, podemos cambiarlo sin problema.
¿El mueble viene montado?
Solo algunas piezas —como mesas o aparadores— requieren montar las patas. Te enviamos todo lo necesario: los agujeros vienen preparados y solo hay que alinear cada pata con sus agujeros y colocar los tornillos. Es un montaje muy sencillo.
¿Cómo cuido mis muebles?
Recomendamos limpieza con un paño ligeramente humedecido siguiendo la veta de la madera, evitar detergentes fuertes, proteger de fuentes de calor y limpiar líquidos derramados rápidamente para evitar daños en la madera.
Envíos
¿A qué sitios hacéis envío?
Vendemos y realizamos envíos a toda España y al resto de Europa.
¿Cómo se protegen los muebles durante el transporte?
Hemos desarrollado un sistema mejorado de embalaje para proteger los muebles durante el transporte y asegurar que lleguen intactos. Cada pieza se embala cuidadosamente de forma compacta y segura, y se envía mediante agencia de transporte confiable.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrearlo en todo momento hasta tu domicilio.
Info adicional
¿Dónde estáis ubicados y de dónde vienen los materiales?
Nuestro taller familiar se encuentra en Sonseca (Toledo). Este proyecto nace de un taller con experiencia en fabricación artesanal y diseño desde 1999, y nuestras piezas se realizan a mano en España. Nuestra fábrica es 100% nacional, garantizando calidad y proximidad en todo el proceso de producción.
¿Tenéis tienda física?
No, nuestra tienda es exclusivamente online. La venta se realiza únicamente a través de la web para garantizar una mejor gestión de los pedidos y los envíos.
Para visitas o recogidas en el taller, recomendamos contactar con nosotros previamente para poder atenderte de la mejor manera posible y con toda la dedicación.